سياسة الخصوصية

يرجى قراءة سياسة الخصوصية أدناه لفهم كيفية FOORWEB.COM يجمع معلوماتك الشخصية التي قد نجمعها منك ونقوم بمعالجتها واستخدامها والكشف عنها . لن نستخدم أو نشارك معلوماتك مع أي شخص باستثناء ما هو موضح في السياسة هذه.

من خلال تقديم معلوماتك الشخصية لنا ، فإنك توافق على البيان هذا وجمع ، استخدام ، الوصول ، النقل ، التخزين ومعالجة معلوماتك الشخصية كما هو موضح في بيان السياسة هذا.

جمع المعلومات الشخصية
  • لن يتم تخزين أو بيع أو مشاركة أو تأجير أو استئجار جميع بيانات بطاقات الائتمان وبيانات التعريف الشخصية لأي أطراف ثالثة.
  • قد يتم تغيير سياسات وأحكام وشروط الموقع الإلكتروني أو تحديثها من حين لآخر للوفاء بالمتطلبات والمعايير. لذلك، يُنصح العملاء بزيارة هذه الأقسام بشكل متكرر ليكونوا على علم بأية تحديثات وتغييرات تتم على الموقع الإلكتروني. وستكون التعديلات سارية المفعول في يوم نشرها. 

جعل خدماتنا متاحة لك


نستخدم معلوماتك الشخصية لتقديم الخدمات التي طلبتها ، بما في ذلك:

  • معالجة الطلبات الخاصة بك والمبالغ المستردة. و
  • إدارة الحسابات التي تملكها معنا.

وهذا يمكننا من تقديم الخدمات إليك بما يتوافق مع التزاماتنا التعاقدية تجاهك.

إضفاء الطابع الشخصي على تجربتك

الاتصال والتفاعل معك


قد نستخدم معلوماتك الشخصية عندما نتواصل معك ، من أجل:

  • الاتصال بك بشأن خدماتنا ، على سبيل المثال عن طريق الهاتف أو البريد الإلكتروني أو عن طريق الرد على مشاركات وسائل التواصل الاجتماعي التي وجهتها إلينا.
  • إدارة العروض والمسابقات التي تشارك فيها ، بما في ذلك العروض التي نديرها مع موردينا وشركائنا؛ و
  • لدعوتك للمشاركة في استطلاعات العملاء ، والاستبيانات وغيرها من أنشطة أبحاث السوق التي تجريها FOORWEB.COM ومن قبل منظمات أخرى نيابة عنا وإدارتها.

من خلال اهتماماتنا التجارية المشروعة ، نحن قادرون على تزويدك بالردود المناسبة وتزويدك بإشعار حول خدماتنا.

إدارة وتحسين العمليات اليومية لدينا


نحن نحلل المعلومات حول كيفية استخدامك لخدماتنا ، من أجل:

  • إدارة وتحسين موقعنا على الويب وتطبيق الجوّال تابعة في سياسة الخصوصية .
  • المساعدة في تطوير وتحسين مجموعة منتجاتنا وخدماتنا ونظم تكنولوجيا المعلومات والدراية والطريقة التي نتواصل بها معك ؛ و
  • كشف ومنع الاحتيال أو غيرها من الجرائم.

من مصلحتنا التجارية المشروعة استخدام المعلومات المقدمة لنا لهذا الغرض ، حتى نتمكن من فهم أي مشكلات مع خدماتنا لتحسينها.

مشاركة المعلومات الشخصية

قد نشارك معلوماتك الشخصية مع أطراف ثالثة في ظل الظروف التالية:

الشركات التابعة FOORWEB.COM


قد نشارك المعلومات الشخصية التي تم جمعها من قبل أي من الشركات التابعة لنا مع شركاتنا التابعة الأخرى للأغراض المذكورة أعلاه.

شركاء البيع بالتجزئة


قد نشارك معلوماتك الشخصية مع الشركات الأخرى التي تبيع المنتجات من خلال خدماتنا (” شركاء التجزئة “). لا نشارك سوى المعلومات الشخصية التي تمكن شركاء التجزئة لدينا من تقديم خدماتهم. على سبيل المثال ، عندما تقوم بالتسوق عبر الإنترنت أو في المتجر ، سنمنح شريك التجزئة المعني اسمك وتفاصيل الاتصال، حتى يتمكن من تسليم العناصر الخاصة بك.

مقدمي الخدمة


نحن نعمل مع مزودي الخدمة المختارين بعناية والذين يقومون بوظائف معينة نيابة عنا. وتشمل هذه ، على سبيل المثال ، الشركات التي تساعدنا في خدمات التكنولوجيا ، تخزين ودمج البيانات ، معالجة المدفوعات وتسليم الطلبات. لا نشارك إلا المعلومات الشخصية التي تمكن مزودي الخدمة لدينا من تقديم خدماتهم.

يعمل بعض مزودي الخدمة الذين نعمل معهم على تشغيل قنوات إعلامية عبر الإنترنت ، ويضعون إعلانات عبر الإنترنت ذات صلة بمنتجاتنا وخدماتنا ، فضلاً عن موردي موردينا وشركاء التجزئة لدينا ، على قنوات الإعلام عبر الإنترنت هذه نيابةً عنا. على سبيل المثال ، قد ترى إعلانًا عن منتجاتنا وخدماتنا عند استخدامك لموقع وسائط اجتماعية معين.

نقل معلوماتك الشخصية

قد يتم نقل معلوماتك الشخصية وتخزينها ومعالجتها في بلد لا يُعتبر ضمان مستوى كافٍ من الحماية للمعلومات الشخصية بموجب قانون الاتحاد الأوروبي أو بموجب قوانين بلد إقامتك أو بلد التأسيس.

لقد وضعنا ضمانات مناسبة (مثل الالتزامات التعاقدية) وفقًا للمتطلبات القانونية المعمول بها لضمان حماية بياناتك بشكل ملائم.

في حالة نقل معلوماتك الشخصية إلى ولاية قضائية أجنبية ، فقد تخضع لقوانين ذلك الاختصاص وقد نطالب بالكشف عنها إلى المحاكم أو سلطات إنفاذ القانون أو السلطات الحكومية في تلك الولايات القضائية ولكننا سنفعل ذلك فقط مطلوبة بموجب القوانين المعمول بها.

كيف نحمي المعلومات الشخصية

نحافظ على ضمانات مادية وتقنية وتنظيمية لتأمين معلوماتك الشخصية من الوصول غير المصرح به واستخدامه وتعديله وتدميره. ومع ذلك ، لا يمكن أن يكون أي موقع قائم على الإنترنت آمنًا بنسبة 100٪ ولا يمكن تحميله المسؤولية عن الوصول غير المصرح به أو غير المقصود الذي يقع خارج نطاق سيطرتنا.

وسائل التواصل االاجتماعي

نحن نستخدم القنوات والصفحات والحسابات على بعض مواقع الشبكات الاجتماعية لإعلام العملاء ومساعدتهم والتفاعل معهم. نحن نراقب وتسجيل التعليقات والمشاركات التي يتم إجراؤها على هذه القنوات عنا حتى نتمكن من تحسين خدماتنا.

FOORWEB.COM ليست مسؤولة عن أي معلومات منشورة على تلك المواقع بخلاف المعلومات التي نشرناها بأنفسنا. نحن لا نؤيد مواقع وسائل الإعلام الاجتماعية نفسها أو أي معلومات منشورة عليها من قبل أطراف ثالثة.

احتفاظ

نحتفظ بسجلات طالما كانت مطلوبة إلى ( أ) إدارة المشتريات والحجوزات والعضويات وتقديم المنتجات أو الخدمات الأخرى ذات الصلة التي تتوقعها سياسة الخصوصية هذه ، بما في ذلك إبقائك على علم بأحدث ما توصلنا إليه من التسويق ؛ ( ب) إضفاء الطابع الشخصي على المنتجات والخدمات والاتصالات معك ؛ (ج) الامتثال لمتطلبات الاحتفاظ بالسجلات القانونية المعمول بها. عند تحديد مدة الاحتفاظ بمعلوماتك الشخصية بعد انتهاء علاقتنا ، نأخذ في الاعتبار التزاماتنا القانونية وتوقعات المنظمين.

إذا كنت ترغب في طلب عدم استخدامنا لمعلوماتك لتوفير خدمات لك ، اتصل بنا على البريد الإلكتروني الخاص بنا على support@foorweb.com .

ومع ذلك ، سنحتفظ بمعلومات التسجيل الخاصة بك ونستخدمها عند الضرورة للامتثال لالتزاماتنا القانونية ، وحل النزاعات ، وفرض اتفاقياتنا في سياسة الخصوصية .

تحسين الطريقة موقعنا عمل موبايل التطبيق الثاني


الكوكيز تسمح لنا لتحسين الطريقة موقعنا والعمل موبايل التطبيق، حتى نتمكن من تخصيص تجربتك ويسمح لك لاستخدام العديد من خصائصها المفيدة.


على سبيل المثال ، نستخدم الكوكيز حتى نتمكن من تذكر تفضيلاتك عند عودتك إلى موقعنا الإلكتروني وتطبيق الجوال .

تحسين أداء موقعنا على الويب وتطبيق الجوال


يمكن أن تساعدنا الكوكيز على فهم كيفية استخدام موقعنا الإلكتروني وتطبيق الجوال. على سبيل المثال ، بإخبارنا إذا تلقيت رسائل خطأ أثناء التصفح. تقوم الكوكيز هذه بجمع البيانات معظمها مجمعة ومجهولة.

قياس فعالية اتصالاتنا التسويقية ، بما في ذلك الإعلان عبر الإنترنت


يمكن أن تخبرنا الكوكيز سما إذا كنت قد شاهدت إعلانًا محددًا ومدة ظهوره منذ رؤيته. تسمح لنا هذه المعلومات بقياس فعالية حملاتنا الإعلانية عبر الإنترنت والتحكم في عدد المرات التي يتم فيها عرض الإعلان.

ونحن أيضا استخدام الكوكيز لقياس فعالية التسويق والاتصالات لدينا. على سبيل المثال ، بإخبارنا إذا كنت قد فتحت بريدًا إلكترونيًا تسويقيًا أرسلناه إليك.

مخاوف بشأن سياسة الخصوصية :

إذا كانت لديك أية مخاوف بشأن امتثالنا لقوانين الخصوصية السارية أو سياسة الخصوصية هذه ، فالرجاء مراسلتنا على support@foorweb.com . سنسعى للرد على مخاوفك في أقرب وقت ممكن.

البلاغ بالتغييرات على سياسة الخصوصية هذه

نقوم بتحديث سياستنا هذه عند الحاجة ونضع تحديثات على منصاتنا. إذا كنا سنستخدم معلوماتك الشخصية بطريقة مختلفة عن تلك المذكورة في وقت الجمع ، سنقوم بإعلامك. ستصبح جميع التغييرات سارية عند نشرها ما لم يُذكر خلاف ذلك. يرجى مراجعة البيان هذا بشكل دوري للتغييرات.

الروابط

قد يحتوي موقعنا الإلكتروني أو تطبيق الجوّال على روابط لمواقع الكترونية أخرى تديرها منظمات أخرى لديها سياسات خاصة بها. يرجى التأكد من قراءة البنود والشروط وسياسة بعناية قبل تقديم أي معلومات شخصية على موقع الإلكتروني ، حيث أننا لا نقبل أي مسؤولية أو مسؤولية عن المواقع الإلكترونية الخاصة بالمؤسسات الأخرى في سياستنا . 

القانون الحاكم وتسوية المنازعات

تخضع هذه السياسة لقوانين الجزائر ويتم تسوية أي نزاع ينشأ عن ذلك أو يرتبط به بينك وبين فوورويب من قبل المحاكم الموجودة في دبى والجزائر .

اتصل بنا: 

دبى الامارات العربيه المتحده، بترخيص من هيئه واحه دبى للسليكون، اماره دبى صندوق بريد ٥٠٠٦٠٦ الامارات العربيه المتحده. عنوان البريد الإلكتروني: info@foorweb.com.